Política de Privacidad

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Como responsable del tratamiento, garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera y presupuesto empresarial:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos formativos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
• Información financiera: datos bancarios para procesamiento de pagos (gestionados por terceros seguros)

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en legitimaciones jurídicas válidas:

• Prestación de servicios formativos en finanzas empresariales y gestión presupuestaria
• Comunicación sobre cursos, actualizaciones de contenido y novedades educativas
• Gestión de inscripciones, matrículas y seguimiento académico personalizado
• Procesamiento de pagos y facturación de servicios educativos
• Soporte técnico y atención al cliente especializada
• Análisis estadístico para mejora de nuestros programas formativos
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables

La base jurídica principal para el tratamiento es la ejecución del contrato formativo. Para comunicaciones comerciales, nos basamos en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la naturaleza de la información:

• Datos académicos: durante la relación formativa y hasta 5 años después para certificaciones
• Información de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal española
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Registros técnicos: máximo 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos al borrado seguro de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por mayor tiempo.

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a los mismos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando no sean necesarios
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@oracentylios.com adjuntando copia de tu DNI/NIE. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad automatizadas y protocolos de recuperación de datos
• Formación regular del personal en protección de datos y seguridad informática
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto en privacidad
• Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas para solucionar el incidente.

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No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa
• Con entidades financieras para el procesamiento seguro de pagos
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Con tu consentimiento expreso para finalidades específicas

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos únicamente para los fines especificados. Realizamos evaluaciones periódicas de sus medidas de seguridad.